"התקופה שלאחר אכלוס פרויקט למגורים, היא תקופה לא פשוטה לרוכשי הדירות. הם צריכים לעבור דירה או למצוא שוכרים, ולא תמיד יש להם זמן לעסוק בבירוקרטיה מול הקבלן", שיתף אלי גבאי, הבעלים וסמנכ"ל הפיתוח העסקי בקבוצת גבאי, בראיון לאתר TheMarker. "הלקוחות שלנו בוחנים אותנו גם אחרי שמתאכלסים בצורה מוצלחת. לנו כחברה יש אחריות רבה כלפיהם. אם יש בעיה בדירה מסוימת למשל, הם פונים אלינו – כי אנחנו גם היזם וגם הקבלן. אנחנו מחויבים לכל רוכש ורוכשת".
"בקבוצת גבאי יש זרועות וחטיבות שמעניקות מענה כולל בכל פרויקט", המשיך גבאי. "חטיבת היזמות והפיתוח העסקי היא אולי החשובה ביותר. מאתרים בה את המיקומים בעלי הפוטנציאל, היא מקדמת עסקאות ופועלת לאיתור מנועי צמיחה. כל חברה מעוניינת לשים את היד על פרויקטים רבים ככל הניתן. בכל מקרה, חשוב לנו כחברה להעניק לכל אחד ואחת ליווי ומענה ראוי לכל אורך הדרך".